سياسة الاسترداد والإلغاء
آخر تحديث: 29 يوليو 2026
1. طبيعة المنتج
WhoTextsMore Premium هي خدمة رقمية يتم تقديمها على الفور. Premium يتم فتح الميزات في جلستك بمجرد تأكيد الدفع. لا يوجد منتج مادي أو الشحن.
2. حق الانسحاب من المحتوى الرقمي
نظرًا لأن Premium عبارة عن محتوى رقمي يتم تقديمه فور الشراء، فإنك تقر عند الدفع بأن التسليم يبدأ على الفور وأن الحق القانوني في الانسحاب لهذا المحتوى الرقمي الذي يتم توفيره على الفور لا ينطبق بمجرد بدء التسليم.
3. عندما نقوم باسترداد الأموال
رضا العملاء يهمنا. سنقوم برد الأموال عند الطلب في حالات مثل:
هناك خطأ فني يمنع ميزات Premium من إلغاء القفل ولا يمكننا حله.
تم تحصيل الرسوم منك أكثر من مرة (رسوم مكررة) لنفس الطلب.
رسوم خاطئة ناجمة عن خطأ في النظام لا يعزى إليك.
4. كيفية طلب استرداد الأموال
أرسل طلبك إلى [email protected] مع ذكر تاريخ الدفع والمبلغ. يتم إصدار المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 14 يومًا من الموافقة. اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه أو مزود الدفع، قد يستغرق ظهور الأموال بضعة أيام عمل إضافية.
5. الإلغاء
Premium هي عملية شراء لمرة واحدة بدون اشتراك أو تجديد تلقائي. يرتبط الوصول بهذا المتصفح أثناء توفر الخدمة. لا توجد تجديدات مستقبلية للإلغاء. يتم التعامل مع طلبات استرداد الأموال كما هو موضح أعلاه.
6. الاتصال
FARUKKARA.COM — Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne — [email protected]