Hyvitys- ja peruutusehdot
Viimeksi päivitetty: 29. heinäkuuta 2026
1. Tuotteen luonne
WhoTextsMore Premium on digitaalinen palvelu, joka toimitetaan välittömästi. Premium ominaisuudet avautuvat istunnossasi heti, kun maksusi on vahvistettu. Fyysistä tuotetta tai toimitusta ei ole.
2. Digitaalisen sisällön peruuttamisoikeus
Koska Premium on digitaalista sisältöä, joka toimitetaan heti ostohetkellä, hyväksyt kassalla, että toimitus alkaa välittömästi ja että laissa säädetty peruuttamisoikeus tällaiseen välittömästi toimitettavaan digitaaliseen sisältöön ei ole voimassa, kun toimitus on alkanut.
3. Milloin hyvitämme
Asiakastyytyväisyys on meille tärkeää. Palautamme pyynnöstä esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:
Tekninen vika estää Premium-ominaisuuksien lukituksen avaamisen, emmekä pysty ratkaisemaan sitä.
Sinulta veloitettiin useammin kuin kerran (kaksoisveloitus) samasta tilauksesta.
Virheellinen veloitus, joka johtuu järjestelmävirheestä, joka ei johdu sinusta.
4. Hyvityksen pyytäminen
Lähetä pyyntösi osoitteeseen [email protected] ja ilmoita maksupäiväsi ja summasi. Hyväksytyt hyvitykset myönnetään alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa hyväksymisestä. Pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi riippuen varojen näkyminen voi kestää muutaman lisäarkipäivän.
5. Peruutus
Premium on kertaostos ilman tilausta tai automaattista uusimista. Pääsy on sidottu tähän selaimeen, kun palvelu on saatavilla. Peruttavia tulevia uusintoja ei ole. Hyvityspyynnöt käsitellään yllä kuvatulla tavalla.
6. Ota yhteyttä
FARUKKARA.COM — Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne — [email protected]