Politika povrata novca i otkazivanja
Zadnje ažuriranje: 29. srpnja 2026
1. Priroda proizvoda
WhoTextsMore Premium je digitalna usluga koja se isporučuje trenutno. Značajke Premium otključavaju se u vašoj sesiji čim se vaše plaćanje potvrdi. Ne postoji fizički proizvod ili otprema.
2. Pravo na povlačenje za digitalni sadržaj
Budući da je Premium digitalni sadržaj koji se isporučuje odmah nakon kupnje, pri naplati potvrđujete da isporuka počinje odmah i da se zakonsko pravo na povlačenje za takav trenutno isporučeni digitalni sadržaj ne primjenjuje nakon početka isporuke.
3. Kada izvršimo povrat novca
Bitno nam je zadovoljstvo kupaca. Osigurat ćemo povrat novca na zahtjev u slučajevima kao što su:
Tehnička pogreška sprječava otključavanje značajki Premium i ne možemo je riješiti.
Naplaćeno vam je više puta (dvostruko terećenje) za istu narudžbu.
Pogrešno terećenje uzrokovano greškom sustava koja se ne može pripisati vama.
4. Kako zatražiti povrat novca
Pošaljite svoj zahtjev na [email protected], navodeći datum i iznos plaćanja. Odobreni povrati izdaju se izvornom metodom plaćanja u roku od 14 dana od odobrenja. Ovisno o vašoj banci ili pružatelju usluga plaćanja, može proći nekoliko dodatnih radnih dana da se sredstva pojave.
5. Otkaz
Premium je jednokratna kupnja bez pretplate ili automatske obnove. Pristup je vezan uz ovaj preglednik dok je usluga dostupna. Nema budućih obnova za otkazivanje. Zahtjevi za povrat novca obrađuju se kako je gore opisano.
6. Kontakt
FARUKKARA.COM - Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne - [email protected]