Փոխհատուցման և չեղարկման քաղաքականություն

1. Ապրանքի բնույթը

WhoTextsMore Premium-ը ակնթարթորեն մատուցվող թվային ծառայություն է: Premium գործառույթներն ապակողպվում են ձեր նստաշրջանում, հենց որ ձեր վճարումը հաստատվի: Ֆիզիկական ապրանք կամ առաքում չկա:

2. Թվային բովանդակության հետկանչման իրավունք

Քանի որ Premium-ը թվային բովանդակություն է, որը մատակարարվում է անմիջապես գնումից հետո, դուք վճարման պահին ընդունում եք, որ առաքումն սկսվում է անմիջապես, և որ նման ակնթարթորեն մատակարարվող թվային բովանդակության հետկանչման կանոնադրական իրավունքը չի կիրառվում առաքումն սկսելուց հետո:

3. Երբ մենք տրամադրում ենք փոխհատուցում

Հաճախորդների գոհունակությունը մեզ համար կարևոր է: Մենք փոխհատուցում կտրամադրենք խնդրանքով այնպիսի դեպքերում, ինչպիսիք են.

Տեխնիկական անսարքությունը խանգարում է Premium գործառույթների ապակողպմանը, և մենք չենք կարողանում լուծել այն:

Ձեզանից գանձվել է մեկից ավելի անգամ (կրկնակի գանձում) նույն պատվերի համար:

Ձեզ չվերագրելի համակարգի սխալի հետևանքով առաջացած սխալ գանձում:

4. Ինչպես պահանջել փոխհատուցում

Ուղարկեք ձեր հարցումը [email protected]՝ նշելով ձեր վճարման ամսաթիվը և գումարը: Հաստատված վերադարձները տրվում են սկզբնական վճարման եղանակին հաստատումից հետո 14 օրվա ընթացքում: Կախված ձեր բանկից կամ վճարումների մատակարարից, միջոցների հայտնվելը կարող է տևել մի քանի լրացուցիչ աշխատանքային օր:

5. Չեղարկում

Premium-ը մեկանգամյա գնում է՝ առանց բաժանորդագրության կամ ավտոմատ նորացման: Մուտքը կապված է այս դիտարկիչի հետ, քանի դեռ ծառայությունը հասանելի է: Չեղարկելու համար ապագա նորացումներ չկան: Փոխհատուցման հարցումները կատարվում են այնպես, ինչպես նկարագրված է վերևում:

6. Կապ

FARUKKARA.COM — Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne — [email protected]