Política de reembolso e cancelamento

1. Natureza do Produto

WhoTextsMore Premium é um serviço digital entregue instantaneamente. Premium recursos são desbloqueados em sua sessão assim que seu pagamento for confirmado. Não há produto físico ou frete.

2. Direito de Retirada de Conteúdo Digital

Como Premium é conteúdo digital fornecido imediatamente após a compra, você reconhece na finalização da compra que a entrega começa imediatamente e que o direito legal de rescisão para tal conteúdo digital fornecido instantaneamente não se aplica após o início da entrega.

3. Quando fornecemos um reembolso

A satisfação do cliente é importante para nós. Forneceremos um reembolso mediante solicitação em casos como:

Uma falha técnica impede o desbloqueio dos recursos Premium e não conseguimos resolvê-la.

Você foi cobrado mais de uma vez (cobrança duplicada) pelo mesmo pedido.

Uma cobrança errada causada por um erro de sistema não atribuível a você.

4. Como solicitar um reembolso

Envie sua solicitação para [email protected], informando a data e o valor do pagamento. Os reembolsos aprovados são emitidos para o método de pagamento original no prazo de 14 dias após a aprovação. Dependendo do seu banco ou provedor de pagamento, os fundos podem levar alguns dias úteis adicionais para aparecer.

5. Cancelamento

Premium é uma compra única, sem assinatura ou renovação automática. O acesso está vinculado a este navegador enquanto o serviço estiver disponível. Não há renovações futuras a serem canceladas. Os pedidos de reembolso são tratados conforme descrito acima.

6. Contato

FARUKKARA.COM — Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne — [email protected]