Політика відшкодування та скасування

1. Природа продукту

WhoTextsMore Premium — це цифрова послуга, яка надається миттєво. Функції Premium розблокуються у вашому сеансі, щойно ваш платіж буде підтверджено. Немає фізичного продукту чи доставки.

2. Право на відмову щодо цифрового вмісту

Оскільки Premium — це цифровий вміст, який надається одразу після покупки, ви підтверджуєте під час оформлення замовлення, що доставка починається негайно та що законне право на відмову від такого миттєво наданого цифрового вмісту не застосовується після початку доставки.

3. Коли ми надаємо відшкодування

Для нас важлива задоволеність клієнтів. Ми надамо відшкодування за запитом у таких випадках, як:

Технічна несправність не дозволяє розблокувати функції Premium, і ми не можемо її вирішити.

З вас було стягнено більше одного разу (подвійне стягнення) за те саме замовлення.

Помилкове стягнення плати, викликане системною помилкою, не пов’язаною з вами.

4. Як подати запит на відшкодування

Надішліть запит на адресу [email protected] із зазначенням дати та суми платежу. Схвалені відшкодування здійснюються на початковий спосіб оплати протягом 14 днів після схвалення. Залежно від вашого банку чи постачальника платежів, для появи коштів може знадобитися кілька додаткових робочих днів.

5. Скасування

Premium — це одноразова покупка без підписки чи автоматичного поновлення. Доступ прив’язаний до цього браузера, поки послуга доступна. Немає майбутніх поновлень для скасування. Запити на відшкодування обробляються, як описано вище.

6. Контакт

FARUKKARA.COM — Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne — [email protected]