Chính sách hoàn tiền và hủy bỏ

1. Bản chất của sản phẩm

WhoTextsMore Premium là một dịch vụ kỹ thuật số được cung cấp ngay lập tức. Premium tính năng mở khóa trong phiên của bạn ngay khi khoản thanh toán của bạn được xác nhận. Không có sản phẩm vật chất hoặc vận chuyển.

2. Quyền rút nội dung số

Vì Premium là nội dung kỹ thuật số được cung cấp ngay khi mua nên bạn xác nhận khi thanh toán rằng việc giao hàng bắt đầu ngay lập tức và quyền rút lại theo luật định đối với nội dung kỹ thuật số được cung cấp ngay lập tức đó không áp dụng khi việc giao hàng đã bắt đầu.

3. Khi chúng tôi hoàn lại tiền

Sự hài lòng của khách hàng quan trọng với chúng tôi. Chúng tôi sẽ hoàn lại tiền theo yêu cầu trong các trường hợp như:

Lỗi kỹ thuật khiến tính năng Premium không thể mở khóa và chúng tôi không thể giải quyết lỗi đó.

Bạn đã bị tính phí nhiều lần (khoản phí trùng lặp) cho cùng một đơn hàng.

Một khoản phí sai do lỗi hệ thống không phải do bạn gây ra.

4. Cách yêu cầu hoàn tiền

Gửi yêu cầu của bạn tới [email protected], nêu rõ ngày và số tiền thanh toán của bạn. Khoản tiền hoàn lại đã được phê duyệt sẽ được chuyển sang phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày được phê duyệt. Tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn, tiền có thể mất thêm vài ngày làm việc mới xuất hiện.

5. Hủy bỏ

Premium là giao dịch mua một lần không cần đăng ký hoặc gia hạn tự động. Quyền truy cập được gắn với trình duyệt này trong khi dịch vụ có sẵn. Không có gia hạn trong tương lai để hủy bỏ. Yêu cầu hoàn lại tiền được xử lý như mô tả ở trên.

6. Liên hệ

FARUKKARA.COM — Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne — [email protected]