退款和取消政策
最后更新: 2026 年 7 月 29 日
1. 产品的性质
WhoTextsMore Premium 是即时交付的数字服务。一旦您的付款得到确认，Premium 功能就会在您的会话中解锁。没有实体产品或运输。
2. 数字内容的撤回权
由于Premium是购买后立即提供的数字内容，因此您在结账时确认交付立即开始，并且一旦交付开始，此类立即提供的数字内容的法定撤回权不再适用。
3. 当我们提供退款时
客户满意度对我们很重要。在以下情况下，我们将根据要求提供退款：
技术故障导致 Premium 功能无法解锁，我们无法解决该问题。
您对同一订单多次收取费用（重复收费）。
因非您原因造成的系统错误而产生的错误扣费。
4. 如何申请退款
将您的请求发送至 [email protected]，并说明您的付款日期和金额。批准的退款将在批准后 14 天内按原始付款方式发放。根据您的银行或支付提供商的不同，资金可能还需要几个工作日才能显示。
5. 取消
Premium 是一次性购买，无需订阅或自动续订。当服务可用时，访问将与该浏览器绑定。未来没有可取消的续订。退款请求按上述方式处理。
6. 联系方式
FARUKKARA.COM — Şükrüpaşa Mah. Şumnu Sk., Merkez / Edirne — [email protected]